HOMEWORK 3: LA TERCERA OLA

LA TERCERA OLA

Alvin toffler propone 25 capítulos para poder explicarnos detalladamente lo que sucede en nuestra sociedad actual desde el desarrollo de los conflictos armados a lo largo de la humanidad hasta la sociedad del conocimiento.

Para lo cual redistribuye las transformaciones que tuvo el mundo actual en tres grandes bloques a los que nombra como OLAS, que fue el tema primordial de este trabajo.

La primera ola: en la cual se muestra a la sociedad en los albores de su desarrollo, conformada por sociedades eminentemente agrícolas y ganaderas.
La segunda ola: claramente representada por la sociedad de la Revolución Industrial, la manufacturación y la elaboración de productos en grandes cantidades.
La tercera ola: conformada por la sociedad actual en la que prima la tecnología de la información y el conocimiento.

Sin embargo el cambio consecutivo de estas etapas no se dio de la noche a la mañana, mas bien, para su realización tuvo que pasar por duros roces que se vieron fuertemente reflejados en las acciones bélicas.

El cambio que se dio en la primera ola hacia la segunda fue brusco ya que las condiciones tecnológicas no estaban del todo claras, cambio la forma de vivir, la organización, la logística, las estructuras organizacionales y de remuneración, con la llegada de la Revolución Industrial llega también la segunda Ola caracterizada en la manera de llevarse a cabo las cosas, de manera bélica; la producción en serie era la base nuclear y fundamental de la economía de ese entonces.

Con la tercera ola llega la automatización, los conflictos se caracterizan por la sofistificacion a comparación de periodos anteriores, con ello se forma un sistema pensante.

Toffler analiza la situación general de la sociedad caracterizada por experimentar cambios constantes, realizando comparaciones del mundo belicista en desarrollo y el mundo empresarial – comunicacional, se puede afirmar que a mayor desarrollo, mayores necesidades humanas.

En esta etapa del conocimiento, la información y la creatividad, además un nuevo modo de generar la riqueza, sin embargo como todo adelanto social tiene sus desventajas, esta revolución tecnológica, nunca como antes había comprometido tanto a la sociedad actual que se puede afirmar que no es homogéneo ni siquiera equitativo, existen grandes brechas demasiado profundas; ante ello solo implica adentrarse en el umbral del nuevo modo de vida, de esta nueva civilización.

HOMEWORK: "Capriotti"

IMAGEN ACTITUD.-

La imagen se encuentra vinculada con las actitudes de los individuos hacia una cosa, persona u organización, ya que una actitud “es una tendencia o predisposición adquirida y relativamente duradera, a evaluar de un modo determinado a una persona o situación y actuar en consecuencia con dicha evaluación”.
Es mas podríamos afirmar que la imagen no es otra cosa que una figura retórica utilizada para visualizar y denominar a un conjunto de actitudes que poseen las personas, y con las cuales evalúan las cosas, personas u organizaciones. Tanto es así, que para evaluar la imagen de una organización es necesario recurrir a la investigación de las actitudes de sus públicos.
De esta manera, es conveniente remarcar algunas consideraciones sobre las actitudes, como son sus elementos componentes y sus principales características, ya que caracterizando las actitudes también caracterizamos a la imagen.

Elementos componentes de la imagen actitud.-
La mayoria de los estudiosos de las actitudes estan de acuerdo en reconocer 3 componentes fundamentales:

el componente cognitivo: es como se percibe una cosa, persona u organización. Son los pensamientos, creencias e ideas que tenemos sobre ellas. Es el componente reflexivo de la actitud.
el componente emocional: son los sentimientos que provoca una cosa, persona u organización al ser percibidos. Pueden ser emociones de simpatia, odio, rechazo, etc. Es el componente irracional de la actitud.
el componente conductual: es la predisposición o actuar de una manera determinada ante una cosa, persona u organización. Hay que dejar claro que en este componente lo que se remarca es la predisposición a actuar, no la actuación, ya que esta entraría dentro del análisis del comportamiento.
La actitud no es la conducta, sino la predisposición a actuar, mientras que la conducta es la acción misma. Es decir, la actitud es previa al comportamiento. Esto no quiere decir que si existe una actitud X, habrá una acción X. puede que tu acción no sea coherente con la actitud (que una persona actúe de manera diferente a como piensa, por ejemplo), ya que puede estar temerosa de actuar como piensa, por presión de otra persona, de su grupo o de la sociedad, etc.
Estos tres elementos están en intima relación y no se dan separadamente, sino todo lo contrario, aparecen integrado para dar forma a una actitud. Lo que sucede es que en algunas situaciones, un componente puede prevalecer sobre otros.

Características de la imagen actitud.-

Podemos señalar 5 características básicas de las actitudes, que están aceptadas por gran parte de los estudiosos del tema:

a. Tienen una dirección, es decir, están polarizadas, hay siempre una actitud en contra o a favor.
b. Tienen una intensidad, pues las personas tienen actitudes a favor o en contra, más fuertes o mas débiles.
c. No son observables directamente.
d. Tienen una cierta duracion, por lo que una actitud caracteriza a la persona o grupo.
e. Son adquiridos y estan sujetas a influencias exteriores.


LA IMAGEN - ICONO

Es la representación Icónica de un objeto, percibida por los sentidos.
"un soporte de la comunicación visual que materializa un fragmento del mundo perceptivo" o sea "lo que se ve" de una empresa o de una persona.”(Abraham Moles)
En las organizaciones se pone de manifiesto con los elementos de su identidad visual: el símbolo, el logotipo y la tipografía corporativa, los colores corporativos. La imagen englobaría tanto el icono como a los contenidos simbólicos que de él se desprenden.Podemos afirmar que la imagen icono es un aspecto material. En cuanto existe en el mundo físico de los objetos y es el resultado de la acción del artista o el diseñador. Los iconos darán lugar a la formación de un icono mental, produciendo una subjetivación de lo material, llamado esquematización por Moles.

Así pues, con todo este proceso el sujeto hace una valoración del objeto, le da forma, podríamos hablar de una doble construcción de la imagen mental de los iconos de una empresa:a) Por una parte, la construcción que hace quien elabora la imagen material (El emisor).b) Por otra parte, la construcción que hace quien mira la imagen material (el receptor), que hace una interpretación de la interpretación realizada por el diseñador.

TRABAJOENCARGADO

CULTURA CORPORATIVA
La cultura empresarial está compuesta de supuestos y creencias que rigen la conducta de las personas, es lo que identifica la forma de ser de un empresa y se manifiesta en las formas de actuación ante los problemas y oportunidades de gestión y del proceso de adaptación a los cambios y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y talantes colectivos que se trasmiten y se enseñan a los nuevos miembros como una manera de pensar, vivir y actuar.
“Si un gerente fracasa en el lanzamiento de un producto, pero con respeto se le pide que aprenda de la experiencia, se promueve el supuesto: "Aquí se valora el esfuerzo y toleran el error al intentar". Si a una persona la despiden por expresar su desacuerdo con su jefe, se promueve el supuesto: "Si dices lo que piensas, te despedirán". Así, las conductas de los jefes y gerentes van creando los supuestos que componen la cultura de una organización.” (David Fischman)
Cualquier empresa actual en este mundo tiene supuestos o creencias funcionales que la ayudan a competir y supuestos disfuncionales que perjudican la competitividad.
Las personas que no revelan información trascendente y se la guardan por miedo a ser despedidos perjudican tanto en la toma de decisiones como en la competitividad de una organización (Supuestos disfuncionales).
Los supuestos disfuncionales son como pequeños orificios en las llantas de la empresa, que le quitan aire y la hacen ir más lento. Si su empresa tiene supuestos disfuncionales instalados en su cultura, sus competidores, rápidamente la superarán.
En organizaciones donde las decisiones de los demás son tomadas en cuenta, en donde se valor el esfuerzo y el trabajo y se tolera el error al intentar hacer bien las cosas, favorece a la creación de ambientes y climas que ayudan a crecer a la empresa (Supuestos funcionales)
Además la cultura corporativa se compone de principios que rigen la organización:
El sentido del Propósito, aquí nos ponemos de acuerdo cuales son las intenciones que tenemos como organización, para esto debemos definir la misión.
La Misión recoge de forma sintetizada los objetivos de orden superior. Traduce la abstracción de la filosofía incluida en El Propósito en un proyecto tangible y activador que hace avanzar a la organización y centra sus esfuerzos.
Los valores constituyen el núcleo de toda cultura empresarial ya que aportan un sentido de dirección común a todas las personas que componen la empresa y unas líneas directrices a su labor diaria. Los valores en los que se participa definen el carácter fundamental de la organización y crean un sentido de identidad en ella.
Las Políticas Generales concretan las líneas globales de actuación de la Empresa en diversos ámbitos, normalmente relacionados con los Sistemas de Gestión.
El clima laboral, por otro lado, es una fotografía del estado de ánimo del personal de una organización. No interesa cuál sea la estrategia de la empresa o los pilares culturales que promueva; si tiene supuestos disfuncionales, estará perdiendo competitividad, además destinada al fracaso permanente.
En otras palabras, los supuestos funcionales son los cimientos que toda empresa debe tener para poder construir sobre ellos una cultura que ayude a la estrategia. Toda empresa necesita que su personal se sienta justamente tratado, que exista una buena relación con los jefes, que los jefes sean transparentes y coherentes, y que exista respeto por las personas.

PLANIFICACION DE MEDIOS
Es el análisis y la ejecución completa del componente de medios de una campaña publicitaria.
Un plan de Medios, está conformado de muchos elementos, además de un análisis descriptivo de los diversos medios. Aunque no existe un formato único, los siguientes elementos se encuentran en la mayoría de los planes nacionales, cada plan de medios consta de una serie de objetivos que reflejan algunas preguntas básicas, cuyas respuestas componen un plan estratégico de acción. Estas preguntas son:
¿Para quién se va a anunciar? Es el público Objetivo, el grupo compuesto por los prospectos actuales y potenciales de un producto o servicio. Es necesario conocer bien el perfil del consumidor al que se quiere llegar; sus actitudes, sus gustos, sus preferencias, sus motivadores y en general su estilo de vida, asimismo es fundamental conocer también el perfil de cada medio.
¿Qué áreas geográficas se va a cubrir? Aquí nos referimos a las zonas geográficas en la cual nuestro plan de medios influenciara.
¿Cuándo anunciar? Refiere simplemente al momento adecuado del lanzamiento del producto
¿Cuál debe ser la duración de la campaña? La duración de la campaña lógicamente vendrá guiada en función de los objetivos que nos planteemos, pero podríamos dividir estos objetivos en dos grandes bloques: las campañas que buscan un reconocimiento de marca, que pueden durar en torno a 6 meses, y las que persiguen la realización de ventas, para las cuales es aconsejable una campaña previa de posicionamiento y extenderse en torno a 3 meses adicionales.